Panduan Customer · Promo
Gunakan promo dan voucher outlet
Periksa syarat potongan sekarang dan voucher untuk transaksi berikutnya.
Kapan digunakan?
Saat menemukan promo outlet atau mendapatkan voucher.
Langkah-langkah
- Lihat penawaran pada daftar laundry dan profil outlet. Buka detail promo untuk membaca syarat.
- Periksa outlet, layanan, sasaran pelanggan, masa berlaku, minimum transaksi, batas diskon, serta kuota.
- Pilih layanan lalu promo yang memenuhi syarat. Periksa potongan pada ringkasan sebelum membayar.
- Jika promo tidak dapat dipakai, baca alasan ketidaklayakan dan sesuaikan layanan/transaksi bila memang sesuai kebutuhan.
- Setelah order selesai, periksa voucher pada akun atau order jika program outlet memberikan voucher lanjutan.
- Untuk transaksi berikutnya, pilih outlet dan layanan yang sesuai dengan voucher. Periksa minimum dan masa berlakunya kembali.
Aturan yang perlu diperhatikan
- Tidak semua promo dapat digabung. Potongan berlaku sesuai rincian checkout, bukan sekadar banner.
- Voucher lanjutan mengikuti penyelesaian order dan ketentuan program, bukan semata pembayaran berhasil.
- Antar jemput gratis yang sudah menjadi kebijakan layanan bukan potongan baru untuk menjanjikan penghematan tambahan.
Pertanyaan umum
Mengapa voucher belum muncul setelah bayar?
Voucher lanjutan dapat diterbitkan setelah order completed dan memenuhi program outlet. Periksa status selesai dan ketentuannya.
Bisa memakai voucher di laundry lain?
Voucher outlet terikat outlet/program yang disebutkan. Jangan menganggap voucher berlaku di semua laundry.