Panduan Vendor · Order

Terima order dan pahami langkah berikutnya

Bedakan peluang, order yang sudah ditugaskan, dan order yang siap dijemput.

Diperbarui 2026-10-07

Kapan digunakan?

Saat ada order baru atau order yang belum bisa dilanjutkan.

Langkah-langkah

  1. Buka Hari Ini atau Order dan pilih pesanan yang ingin diperiksa.
  2. Baca jenis layanan, kuantitas, alamat atau booth, jadwal jemput, serta pesan pelanggan.
  3. Gunakan tindakan penerimaan atau penawaran yang tersedia pada order. Peluang Bidding belum merupakan order milik outlet.
  4. Setelah order ditugaskan, periksa status pembayaran, persetujuan, dan kelengkapan perlindungan cucian.
  5. Jika ada syarat yang belum terpenuhi, baca penjelasan pada detail order dan hubungi Customer lewat Pesan Order bila perlu.
  6. Lakukan penjemputan sesuai kesepakatan. Ubah status pickup hanya setelah cucian benar-benar diambil.

Aturan yang perlu diperhatikan

  • Status ditugaskan bukan jaminan seluruh syarat pembayaran dan pickup sudah selesai.
  • Gunakan jadwal dan informasi order yang sebenarnya; jangan menjanjikan waktu jemput berdasarkan perkiraan umum.

Pertanyaan umum

Sudah ada order tetapi tombol lanjut belum bisa digunakan?

Buka detail order dan periksa syarat yang ditunjukkan: pembayaran, perlindungan cucian, timbang final, atau konfirmasi jumlah. Customer atau Vendor harus menyelesaikan syarat sesuai tahapnya.

Buka antrean order →

Panduan terkait

Jemput dan periksa jumlah pakaian →

Kirim timbang final dan tunggu persetujuan →

Latih alur order sebelum melayani pelanggan →

Butuh pemeriksaan order atau keuangan? Gunakan menu bantuan dalam aplikasi atau hubungi petugas CS.